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Mitglieder Club
Bei sjoppii.de wollen wir es billiger machen, ein Verbraucher zu sein. Unsere Mitglieder können 123.000 Marken und Produkte des täglichen Bedarfs zu Lebensmittelpreisen kaufen, die weit unter dem normalen Supermarktpreis liegen. Das heißt, Sie zahlen dasselbe wie wir an den Lieferanten. Wir haben unseren Gewinn bei jedem Artikel eliminiert, und Sie müssen nichts weiter bezahlen als einen monatlichen Mitgliedsbeitrag und den Einkaufspreis der Produkte, die Sie in Ihren Warenkorb legen.
Sie tätigen einen Kauf zum Mitgliedspreis in unserem Shop. Die Mitgliedschaft wird dann automatisch aktiviert.
Ja, Sie können bei Sjoppii.de als Gast einkaufen, ohne Mitglied zu sein. Sie kaufen dann einfach zu unseren normalen Preisen ein und müssen daran denken, den normalen Preis auszuwählen, bevor Sie den Artikel in den Warenkorb legen.
Sie können den Newsletter jederzeit abbestellen, wenn Sie ihn nicht mehr benötigen. Aus technischen Gründen ist dies jedoch nur 24 Stunden nach der Erstellung möglich.
Die praktische
Sie können Ihre Mitgliedschaft jederzeit kündigen, es besteht keine Verpflichtung. Um Ihre Mitgliedschaft zu kündigen, melden Sie sich in unserem "Kundenzentrum" an oder kontaktieren Sie unseren Kundendienst per E-Mail oder Telefon.
Sie melden sich im "Kundencenter" mit der E-Mail-Adresse an, die Sie für Ihren Einkauf verwendet haben. Wenn Sie sich zum ersten Mal einloggen, benutzen Sie die Funktion "Passwort vergessen?". Sie erhalten dann eine E-Mail mit einem Link, über den Sie ein Passwort wählen können, mit dem Sie sich anmelden können (denken Sie daran, Ihren Spam-Ordner zu überprüfen, wenn Sie die E-Mail nicht erhalten).
Ihre Mitgliedschaft ist auf Ihre E-Mail-Adresse registriert. Es ist daher Ihre E-Mail-Adresse, die Sie angeben müssen, wenn Sie uns in Verbindung mit Ihrer Mitgliedschaft kontaktieren.
Ihre Auftragsbestätigung ist Ihre Rechnung. Etwas anderes als diese bieten wir leider nicht an, da wir ausschließlich eine Website für Privatpersonen sind.
Wenn Sie sich nicht mehr an Ihr Passwort erinnern können, benutzen Sie die Funktion "Passwort vergessen?". Sie erhalten dann eine E-Mail mit einem Link, über den Sie ein Passwort wählen können, mit dem Sie sich anmelden können. (Denken Sie daran, Ihren Spam-Filter zu überprüfen, wenn Sie die E-Mail nicht erhalten).
Wir haben kein physisches Geschäft, sondern sind ein reines Online-Geschäft.
Denken Sie daran, die E-Mail-Adresse zu verwenden, die Sie für Ihren Einkauf verwendet haben. Wenn Sie sich nicht anmelden können oder Ihre E-Mail-Adresse nicht erkennbar ist, kann es daran liegen, dass Sie eine andere E-Mail-Adresse verwendet haben, als Sie bei uns eingekauft haben, oder es liegt ein Schreibfehler in Ihrer E-Mail-Adresse vor. Wenden Sie sich bitte per E-Mail oder Telefon an unseren Kundendienst, der Ihnen weiterhelfen wird.
Über den Kauf
Ihre Bestellung wird jetzt bearbeitet und so schnell wie möglich versandt. Die Lieferzeit Ihrer Bestellung hängt von den Produkten ab, die Sie bestellt haben. Die Lieferzeit der Produkte ist auf den einzelnen Produktseiten auf Sjoppii.de unter "Lieferzeit" angegeben und alle Produkte werden zusammen versandt. Sie erhalten von Bring eine E-Mail mit einem Link zur Sendungsverfolgung, sobald Ihr Paket versandt wurde.
Wenn Sie Ihren Einkauf abgeschlossen haben - d.h. auf "Bestätigen" geklickt und Ihre Zahlungsdaten eingegeben haben - erhalten Sie eine E-Mail mit einer Bestellbestätigung. Wenn die E-Mail nicht in Ihrem Posteingang ankommt, besteht die Möglichkeit, dass sie im Spam-Filter landet. Wenn Sie keine Auftragsbestätigung per E-Mail erhalten, ist möglicherweise ein Fehler aufgetreten. Schicken Sie uns eine E-Mail an [email protected] und wir werden Ihnen helfen, den Fehler zu finden oder die Auftragsbestätigung erneut zu senden.
Sie erhalten von BRING eine E-Mail mit der Tracking-Nummer, sobald Ihr Paket unser Lager verlassen hat.
Wenn das von Ihnen gewählte Paketzentrum voll ist, leitet Bring Ihr Paket an das nächstgelegene Paketzentrum weiter, das Platz hat. Sie können Ihr Paket dann dort abholen.
Leider können wir an einer bereits bezahlten Bestellung nichts mehr ändern oder hinzufügen.
Ich fürchte, nein. Wir verkaufen alle unsere Produkte zum Selbstkostenpreis. Sie können also Artikel mit einem großen Rabatt kaufen, solange Sie Mitglied sind.
Einen Umtausch von Waren können wir leider nicht anbieten. Sie haben jedoch immer das Recht, vom Vertrag zurückzutreten.
Sollte die Ware bei Erhalt beschädigt sein, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich über [email protected], um weitere Informationen über das weitere Vorgehen zu erhalten. Es besteht eine 2-jährige Garantie nach dem Kaufrecht. Unsere Garantie gilt für Material- und/oder Verarbeitungsfehler. Sie können den Artikel reparieren lassen, umtauschen, Ihr Geld zurückerhalten oder einen Preisnachlass erhalten, je nach der konkreten Situation.
Für die meisten in unserem Webshop gekauften Artikel gilt ein volles 14-tägiges Widerrufsrecht. Für Lebensmittel und Haushaltswaren gibt es KEIN Widerrufsrecht. Sie müssen Ihre Bestellung unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen, nachdem Sie uns mitgeteilt haben, dass Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchten, zurücksenden. Die Mitteilung muss per E-Mail an [email protected] erfolgen. In der Mitteilung müssen Sie deutlich Ihre Bestellnummer angeben und darauf hinweisen, dass Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen wollen. Vergessen Sie nicht, dem Paket eine Kopie der Auftragsbestätigung und/oder unseres Widerrufsformulars beizulegen.
Die Rücksendekosten gehen zu Lasten des Käufers. Das Paket muss mit Lieferung an die Adresse gesendet werden. Bitte beachten Sie, dass wir Sendungen, die an Paketshops geschickt werden, oder Sendungen, die per Nachnahme geschickt werden, nicht abholen. Es ist von Vorteil, die Sendung mit Track and Trace zu versenden, da Sie als Kunde dafür verantwortlich sind, dass die Rücksendung bei uns ankommt. Die Ware muss gesendet werden an: Group Buy ApS (Sjoppii.de) c/o Cross Border Supermarkets Operations GmbH Eckernförder Landstraße 82 24941 Flensburg Bitte beachten Sie Sie können das Paket nicht physisch an die Adresse liefern.
Nur Privatpersonen können Mitglied bei Sjoppii.de werden und damit zum Mitgliederpreis einkaufen. Geschäftskunden, haben die Möglichkeit, nur zum normalen Preis einzukaufen.

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